1. Introduction
Chez DISSA Consulting (« nous », « notre », « nos »), nous sommes engagés à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons auprès de vous, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d’autres lois applicables.
Cette politique s’applique à notre site web https://www.dissaconsulting.com 

2. Responsable du Traitement des Données
DISSA Consulting est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Email : contact@dissaconsulting.com ou adel.dissa@dissaconsulting.com
Téléphone : +213 663 98 60 50

3. Les Données que Nous Collectons et Comment Nous Les Utilisons
Nous collectons des informations pour fournir nos services, améliorer votre expérience client, et conformément à nos obligations légales.
Catégorie de Données
Finalité du Traitement
Base Légale
Données de contact (Nom, Prénom, Email, Société, Téléphone) fournies via les formulaires de contact, de demande de devis, ou d’inscription à la newsletter.
Vous recontacter, répondre à vos questions, envoyer des devis, des informations commerciales et notre newsletter.
Consentement explicite et intérêt légitime.
Données de transaction (Détails de paiement, historique d’achat) lors de l’achat dans notre boutique digitale.
Traiter et livrer vos commandes de produits digitaux, gérer les paiements et la comptabilité.
Exécution d’un contrat.
Données de navigation (Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite) collectées via des cookies et des outils d’analyse comme Google Analytics.
Analyser le trafic du site, comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer nos services et notre référencement (SEO).
Consentement (pour les cookies non essentiels) et intérêt légitime.
Données de CV et de profil si vous postulez à une offre d’emploi chez nous.
Gérer le processus de recrutement.
Exécution de mesures précontractuelles.

4. Partage de Vos Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne les partageons qu’avec des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre entreprise, sous stricte obligation de confidentialité :
Prestataires de paiement (e.g., Carte Bleue, PayPal) pour traiter les transactions.
Fournisseurs d’hébergement et services techniques (e.g., Google Analytics) pour l’analyse de données.
Services d’emailing (e.g., MailChimp, SendinBlue) pour l’envoi de newsletters.
Tous ces partenaires sont tenus de se conformer au RGPD et de protéger vos données.

5. Cookies et Suivi
Notre site utilise des cookies pour distinguer vous des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également de l’améliorer.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement technique du site (e.g., accès sécurisé, panier d’achat). Ils ne requièrent pas votre consentement.
Cookies analytiques/performance : Nous aident à analyser l’utilisation du site (via Google Analytics 4).
Cookies de ciblage : Enregistrent votre visite, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis pour afficher des publicités plus pertinentes.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies. Cependant, cela pourrait affecter votre capacité à accéder à certaines parties de notre site.
6. Conservation de Vos Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
Données de prospect/client : 3 ans après notre dernier contact actif.
Données de transaction : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales françaises/algériennes.
Données de CV : 2 ans après la dernière interaction, sauf opposition de votre part.

7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification de vos données.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit de limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition au traitement pour des raisons légitimes.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter à l’adresse contact@dissaconsulting.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (incluant des protocoles de chiffrement SSL/https) pour protéger vos données contre toute accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.
9. Transferts Internationaux

DISSA Consulting étant actif à l’international, certaines de vos données peuvent être traitées en dehors de l’Algérie ou de l’UE (par exemple, par des services comme Google aux États-Unis). Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties légales, comme les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, pour assurer un niveau de protection adéquat.

10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ».

11. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
DISSA Consulting
Bordj Bou Arreridj, Algérie
Email : contact@dissaconsulting.com
Téléphone : +213 663 98 60 50